← Zurück zu VoiceTour

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 19. August 2026

Bei VoiceTour respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

1. Verantwortlicher

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist die Loquora Technologies S.L., die Gesellschaft hinter VoiceTour. Kontakt: hola@voicetour.ai.

2. Erhobene Daten

Wir erheben:

• E-Mail-Adresse: Kontoerstellung.
• Name (optional).
• Mobilnummer: wird beim Anlegen der Organisation erfragt, um Ihnen per WhatsApp oder Anruf beim Start Ihrer Routen zu helfen. Im Profil änderbar oder löschbar.
• Tour-Inhalte: Ihre Texte und Skripte.
• Technische Daten: IP, Browser, Gerät, Betriebssystem.

3. Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für:

• Kontoverwaltung und Authentifizierung.
• Audiogenerierung aus Ihren Texten.
• Unterstützung beim Start und Beantwortung Ihrer Fragen, per E-Mail, WhatsApp oder Telefon, wenn Sie uns Ihre Mobilnummer gegeben haben.
• Serviceverbesserung.
• Kommunikation über Serviceänderungen.

4. Rechtsgrundlage

Grundlagen:

• Vertragserfüllung.
• Berechtigtes Interesse: Sicherheit.
• Einwilligung: optionale Kommunikation.

5. Datenweitergabe

Wir verkaufen keine Daten. Weitergabe nur an:

• Cloudflare: Hosting.
• KI-Anbieter: anonyme Audiogenerierung.

6. Aufbewahrung

Daten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist. Löschung innerhalb von 30 Tagen nach Kontolöschung.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft.
• Berichtigung.
• Löschung.
• Widerspruch.
• Datenübertragbarkeit.

Kontakt: hola@voicetour.ai.

8. Sicherheit

Verschlüsselung bei Übertragung (HTTPS) und Speicherung.

9. Änderungen

Bei wesentlichen Änderungen werden Sie per E-Mail benachrichtigt.

10. Kontakt

Kontakt: hola@voicetour.ai.